Tieto zásady ochrany osobných údajov upravujú spôsob, akým prevádzkovateľ spracúva osobné údaje návštevníkov webovej stránky a osôb, ktoré vyplnia kontaktný alebo rezervačný formulár v súvislosti so Su-Jok alebo SRT terapiou. Používaním tejto stránky potvrdzujete, že ste si tieto podmienky prečítali a rozumiete im.
Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Sujok Terapia
E-mail: rezervacie@sujokterapia.sk
Telefón: +421 918 284 356
Aké údaje spracúvame
Údaje z kontaktného / rezervačného formulára: e-mailová adresa, opis problému alebo zdravotných ťažkostí, prípadne meno, telefón alebo iné údaje, ktoré dobrovoľne uvediete.
Technické údaje: IP adresa, súbory cookies nevyhnutné pre fungovanie stránky, základné informácie o zariadení a prehliadači.
Údaje z e-mailovej komunikácie: obsah e-mailov a doplňujúce informácie, ktoré nám sami poskytnete.
Účel spracúvania osobných údajov
Rezervácia sedenia: vybavenie vašej žiadosti o úvodné alebo kontrolné sedenie, komunikácia o termíne a poskytnutie informácií o terapii.
Odpovedanie na otázky a komunikácia: odpovede na vaše otázky, spätná väzba a upresňovanie informácií k problému, ktorý popisujete.
Administratívne a evidenčné účely: základná evidencia rezervácií a plnenie zákonných povinností, najmä v oblasti účtovníctva a daňových predpisov, ak dochádza k platbe za služby.
Bezpečnosť webovej stránky: ochrana pred zneužitím, útokmi a zabezpečenie spoľahlivej prevádzky webu.
Právny základ spracúvania
Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR): odoslaním formulára dobrovoľne vyjadrujete súhlas so spracovaním uvedených osobných údajov.
Plnenie predzmluvného vzťahu (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR): údaje sú potrebné na komunikáciu o poskytnutí služby a dohodnutie termínu.
Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR): uchovávanie účtovných dokladov a údajov súvisiacich s fakturáciou, ak sa vystavujú faktúry.
Oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR): zabezpečenie ochrany webovej stránky a komunikácie.
Komu sú osobné údaje sprístupnené
Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.
Údaje môžu byť sprístupnené iba subjektom: ktoré sa podieľajú na technickej prevádzke webovej stránky alebo e-mailovej komunikácie (napr. poskytovateľ hostingu, poskytovateľ e-mailových služieb) a prípadne účtovníkovi pri spracovaní účtovných dokladov. Tieto subjekty spracúvajú údaje na základe zmluvy a sú povinné dodržiavať zásady ochrany osobných údajov.
Doba uchovávania osobných údajov
Údaje z formulára a bežnej komunikácie: uchovávame po dobu maximálne 12 mesiacov od posledného kontaktu alebo do odvolania vášho súhlasu, ak je to skôr.
Údaje potrebné na účtovné a daňové účely: uchovávame po dobu stanovenú právnymi predpismi, spravidla 10 rokov.
Technické údaje a cookies: uchovávajú sa po dobu potrebnú na zabezpečenie fungovania stránky, prípadne podľa nastavení vášho prehliadača.
Vaše práva podľa GDPR
Máte právo požiadať prevádzkovateľa o prístup k osobným údajom, o ich opravu alebo vymazanie, prípadne o obmedzenie spracúvania.
Máte právo namietať proti spracúvaniu a právo na prenosnosť údajov, ak je to technicky možné.
Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené. Podrobnosti sú dostupné na stránke Úradu na ochranu osobných údajov SR.
Zabezpečenie osobných údajov
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.
Komunikácia so stránkou prebieha prostredníctvom zabezpečeného pripojenia (HTTPS), prístup k údajom má iba obmedzený okruh osôb a údaje sú uchovávané v zabezpečených systémoch.
Cookies
Webová stránka používa nevyhnutné technické cookies, ktoré sú potrebné na jej správne fungovanie a zabezpečenie.
Tieto cookies neslúžia na marketingové ani analytické účely, pokiaľ nie je na stránke výslovne uvedené inak. Používanie cookies môžete upraviť vo svojom internetovom prehliadači.
Zmena zásad ochrany osobných údajov
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek upraviť alebo aktualizovať. Aktuálna verzia zásad bude vždy zverejnená na tejto webovej stránke.
Kontakt na prevádzkovateľa
Ak máte otázky týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov alebo si želáte uplatniť niektoré z vašich práv, môžete nás kontaktovať na e-mailovej adrese rezervacie@sujokterapia.sk.